Napisz na [email protected]
To jedyny adres do kontaktu z Oceniono. Pisz z adresu, którego używasz do konta, jeśli sprawa dotyczy konta lub rozliczeń. Dzięki temu szybciej znajdziemy Twoje dane i nie będziemy musieli prosić o dodatkowe potwierdzenia.
W jakich sprawach warto pisać
Piszesz do nas, gdy chcesz wybrać plan i potrzebujesz podpowiedzi, ile lokalizacji i fraz wystarczy dla Twojej firmy. Piszesz też, gdy masz pytanie o fakturę VAT, rozliczenie roczne, rezygnację albo limity planu. Jeśli prowadzisz sieć powyżej 25 lokalizacji, przygotujemy plan dla Twojej organizacji.
Pomagamy również przy sprawach związanych z kontem: dodaniem użytkowników, logowaniem SSO w planie Sieć i usunięciem danych na żądanie. Ogólne odpowiedzi na najczęstsze pytania znajdziesz na stronie wizytówka Google płatna, a informacje o danych na stronie bezpieczeństwo danych Oceniono.
- Wybór planu i liczba lokalizacji.
- Faktury, rozliczenie roczne i rezygnacja.
- Konto, użytkownicy i dostęp SSO.
- Plan dla sieci powyżej 25 lokalizacji.
- Umowa powierzenia danych i usunięcie danych.
Co podać w wiadomości
Napisz, jakiej firmy dotyczy sprawa, i podaj nazwę wizytówki oraz miasto. Jeśli pytasz o problem, opisz krótko, co zrobiłeś i co zobaczyłeś na ekranie. Przy pytaniach o plan podaj liczbę lokalizacji i frazy, według których klienci Cię szukają. Im więcej konkretów, tym krótsza droga do odpowiedzi.
Nie wysyłaj nam haseł ani kodów weryfikacyjnych. Nie są nam potrzebne do rozwiązania żadnej sprawy.
Zanim napiszesz, sprawdź ocenę swojej wizytówki
Jeśli jeszcze nie widziałeś, jak Oceniono ocenia Twoją firmę, wpisz jej nazwę i miasto na stronie głównej. W kilka chwil zobaczysz średnią ocen, liczbę opinii, porównanie z konkurencją i pierwszą odpowiedź AI na opinię. To dobry punkt wyjścia do rozmowy. Plany, ceny i limity opisuje strona pozycjonowanie wizytówki Google cena, a zasady rozliczeń regulamin.